Tham khảo

Điều khoản sử dụng x8804 – rõ ràng từ đầu

Chúng tôi viết điều khoản này để bạn biết chính xác quyền và trách nhiệm khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chơi game và rút thưởng.

Quyền tài khoản rõ ràngThanh toán nội địa minh bạchTruy cập theo luật địa phươngHỗ trợ tiếng Việt
x8804 Điều khoản sử dụng x8804 – rõ ràng từ đầu
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi bạn có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn không rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc cần giải thích thêm về quyền tài khoản, thanh toán hay quy định truy cập, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng trả lời. Chúng tôi xử lý câu hỏi về điều khoản bằng tiếng Việt qua live chat, email và Telegram – bạn chọn kênh tiện nhất. Gửi câu hỏi cụ thể về điều khoản nào bạn muốn làm rõ, chúng tôi sẽ giải thích ngay trong phiên chat hoặc qua email chi tiết.

Live chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình lobby, chọn chủ đề 'Điều khoản & Chính sách', gõ câu hỏi của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi với tiêu đề 'Hỏi về điều khoản', đính kèm username nếu câu hỏi liên quan đến tài khoản của bạn.
Telegram hỗ trợ Tìm kênh Telegram chính thức của x8804 qua link trong phần Liên hệ trên trang chủ, nhắn tin trực tiếp với đội hỗ trợ.
BẢO MẬT & QUYỀN LỢI

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và quyền của bạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu đăng nhập của bạn trên hệ thống mã hóa. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân – gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với username đã xác minh. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba. Cookie trên trang giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ – bạn tắt cookie trong trình duyệt nếu muốn nhưng một số chức năng sẽ bị hạn chế.

Mã hóa dữ liệu tài khoản

Mọi thông tin tài khoản, số dư và lịch sử thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu – gửi email với username và thông tin xác minh, chúng tôi xuất file dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc và gửi…

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại và máy tính, lưu tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hành vi truy cập để cải thiện dịch vụ.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản hoạt động vô thời hạn. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân sau 90 ngày nhưng giữ lại log giao dịch theo quy định…

Câu hỏi về điều khoản x8804

Bạn có thể mở tài khoản nếu luật địa phương nơi bạn ở cho phép truy cập dịch vụ casino trực tuyến. Chúng tôi phục vụ người dùng ở các khu vực được phép – bạn chịu trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi bạn sinh sống trước khi đăng ký.

Nếu chúng tôi phát hiện vi phạm như mở nhiều tài khoản, dùng thông tin giả hoặc gian lận thanh toán, chúng tôi sẽ đóng tài khoản của bạn ngay lập tức và giữ lại số dư để điều tra. Quyết định cuối thuộc về chúng tôi dựa trên log hệ thống.

Có, bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn qua email hoặc live chat với username và thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý trong 7 ngày, xóa dữ liệu cá nhân sau 90 ngày và chỉ giữ lại log giao dịch theo quy định pháp lý.

Xác minh danh tính giúp chúng tôi đảm bảo tài khoản thuộc về bạn, tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với tên đăng ký, và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Bạn chỉ cần xác minh một lần khi rút lần đầu.

Chúng tôi có quyền sửa đổi điều khoản khi cần và sẽ thông báo cho bạn qua tài khoản hoặc email đã đăng ký. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang này – bạn nên đọc lại định kỳ để cập nhật.

Không, mỗi tài khoản chỉ dành cho một người duy nhất. Bạn không được chia sẻ username, mật khẩu hay mã OTP. Nếu chúng tôi phát hiện nhiều người dùng cùng một tài khoản, chúng tôi sẽ đóng tài khoản đó ngay lập tức.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.